QUY ĐỊNH TÍCH ĐIỂM CHO KHÁCH HÀNG

(Thời gian áp dụng: từ 01/01/2024)

Với mong muốn chăm sóc khách hàng tốt hơn và ngày càng hoàn thiện trong dịch vụ chăm sóc khách hàng, hàng thân thiết mới với nhiều ưu điểm vượt trội so với chương trình cũ:

• Khách hàng trở thành thành viên Hadi và bắt đầu tích điểm ngay lần mua hàng đầu tiên.
• Khách hàng cần lưu giữ thẻ cứng/thông qua app tích điểm, mọi thông tin cá nhân và điểm tích luỹ sẽ được lưu trong hệ thống dữ liệu và truy xuất thông qua số điện thoại.
• Điểm tích luỹ theo từng sản phẩm mua hàng( Cập nhật theo hệ thống)

Thẻ thành viên Hadi là gì?

Là chương trình Khách hàng Thân Thiết, mang đến những ưu đãi và những quyền lợi đặc biêt dành riêng cho khách hàng của Hadi. Tài khoản thành viên được quản lý và cập nhật theo số điện thoại ( cung cấp cho Khách hàng theo apps/thẻ thành viên).

Cơ chế quản lý thành viên theo Chương trình khách hàng thân thiết:

– Tất cả các khách hàng phát sinh đơn hàng đầu tiên đều được ghi nhận thông tin vào hệ thống dữ liệu khách hàng, trở thành thành viên của Hadi và bắt đầu tích luỹ điểm để thăng hạng và nhận được nhiều quyền lợi khác nhau.

– Khách hàng mua hàng online trên website/facebook đều được tích luỹ điểm để thăng hạng giống như mua tại cửa hàng.( Cung cấp hình thẻ tích điểm/màn hình chụp điện thoại khi mua hàng online).

Hình thức tích điểm và quyền lợi của khách hàng thân thiết Hadi:

THAY ĐỔI TRONG CHÍNH SÁCH KHÁCH HÀNG THÀNH VIÊN 2024
QUYỀN LỢI THÀNH VIÊN	CHÍNH SÁCH	ĐIỂM THĂNG HẠNG – TÍCH ĐIỂM (Hadi điểm – điểm thành viên)	ĐIỂM THANH TOÁN – TÍCH XU(MỚI) (1 xu = 250đ để thanh toán)	Ví dụ: Khi khách hàng mua hóa đơn 1000k	ƯU ĐÃI SINH NHẬT
Hadi MEMBER	Cũ	10.000VNĐ = 1 điểm Dưới 500 điểm	Không có điểm thanh toán	Điểm tích lũy 100 điểm vào thăng hạng	Không có
	Mới	10.000VNĐ = 1 điểm (hạng thường) Dưới 500 điểm	10.000VNĐ = 1 xu – Ứng 2,5% theo hóa đơn KH lên bậc BLUE sẽ được sử dụng 500 xu, tương đương 125.000vnđ	– 100 điểm tích lũy thăng hạng – 1000k/10k*1 = 100 xu ( thanh toán khi lên BLUE)	Không có
BLUE MEMBER	Cũ	10.000VNĐ = 1 điểm Từ 500 điểm	Không có điểm thanh toán Giảm giá 5% khi mua hàng	Giảm giá 50k, điểm tích lũy 95 điểm vào thăng hạng (5% giảm giá)	100.000VNĐ và Mặt Nạ
	Mới	10.000VNĐ = 2 điểm (x2 hạng thường) Từ 500 điểm	10.000VNĐ = 2 xu – Ứng với 5% theo hóa đơn 1 xu = 250vnđ	– 200 điểm tích lũy thăng hạng – 1000k/10k* 2 = 200 xu => 50k ( 5% của 1000k) Thanh toán cho HĐ sau/khi KH muốn	Giảm giá ngay 10% theo cho TẤT CẢ đơn mua hàng trong ngày sinh nhật, KHÔNG GIỚI HẠN MỨC HÓA ĐƠN
GOLD MEMBER	Cũ	10.000VNĐ = 1 điểm Từ 1000 điểm	Không có điểm thanh toán Giảm giá 7% khi mua hàng	Giảm giá 70k, điểm tích lũy 93 điểm vào thăng hạng (7% giảm giá)	200.000VNĐ và Mặt Nạ
	Mới	10.000VNĐ = 2,8 điểm (x2,8 hạng thường) Từ 1500 điểm	10.000VNĐ = 2,8 xu – Ứng với 7% theo hóa đơn 1 xu = 250vnđ	– 280 điểm tích lũy thăng hạng – 1000k/10k*2,8 = 280 xu => 70k ( 7% của 1000k) Thanh toán cho HĐ sau/khi KH muốn	Giảm giá ngay 14% theo hóa TẤT CẢ đơn mua hàng trong ngày sinh nhật, KHÔNG GIỚI HẠN MỨC HÓA ĐƠN
PLATINUM MEMBER	Cũ	10.000VNĐ = 1 điểm Từ 2000 điểm	Không có điểm thanh toán Giảm giá 10% khi mua hàng	Giảm giá 100k (10% giảm giá)	500.000VNĐ và Mặt Nạ
	Mới	10.000VNĐ = 4 điểm (x4 hạng thường) Từ 4300 điểm	10.000VNĐ = 4 xu – Ứng với 10% theo hóa đơn 1 xu = 250đ	– 400 điểm tích lũy thăng hạng – 1000k/10k*4 = 400 xu => 100k ( 10% của 1000k) Thanh toán cho HĐ sau/khi KH muốn	Giảm giá ngay 20% theo TẤT CẢ hóa đơn mua hàng trong ngày sinh nhật, KHÔNG GIỚI HẠN MỨC HÓA ĐƠN
* Cách tính: Tích Điểm/ Tích Xu = Giá trị đơn hàng/10.000*(số điểm tương ứng theo bậc khách hàng) * Tích điểm/ tích xu theo giá trị sản phẩm mua hàng, không tính điểm lẻ * Ưu đãi sinh nhật KHÔNG ÁP DỤNG thêm cho các sản phẩm/ hóa đơn đã giảm giá * Tích điểm/ tích xu theo sản phẩm và KHÔNG ÁP DỤNG cho sản phẩm đã khuyến mãi, giảm giá * Đánh giá bậc thành viên theo tổng Điểm thăng hạng từ lúc KH đăng ký thành viên tại Hadi Beauty * 1 điểm thanh toán(1 Xu) = 250 VNĐ

Nếu cần hỗ trợ hãy liên hệ ngay hotline 0905716627 – 0906470627